Adwokat Gdańsk
Oddział Kancelarii Adwokatów i Radców Prawnych Klisz i Wspólnicy

Jak zorganizowana jest nasza Kancelaria Adwokacka Gdańsk?

Jako właściciel i lider Kancelarii Klisz i Wspólnicy zajmuję się ciągłym doskonaleniem organizacji oraz zasad jej działania. Moim celem jest tworzenia miejsca, w którym każdy Klient może uzyskać rzetelną i skuteczną pomoc prawną, a jednocześnie poczucie komfortu i bezpieczeństwa.

Sam lubię korzystać z usług firm, które w wyjątkowy sposób dbają o Klienta i myślą o jego najdrobniejszych potrzebach. Zdobyte w ten sposób doświadczenia i pomysły staram się implementować w naszej codziennej pracy.

Nie udałoby mi się tego dokonać, gdyby nie pomoc mojej życiowej i biznesowej partnerki – Anny Klisz, która tak jak ja też jest prawnikiem i założycielką Kancelarii Klisz i Wspólnicy.

Dlaczego zespół adwokatów i radców prawnych, a nie jeden prawnik?

Kilka lat po uzyskaniu uprawnień adwokata zorientowałem się, że w dzisiejszych czasach bardzo trudno jest być prawnikowi na bieżąco ze wszystkimi zmieniającymi się przepisami prawa.

Ciężko jest jednocześnie zdobywać doświadczenia związane z prawem rodzinnym, spadkowym, karnym, prawem pracy, a także w zakresie prawnej obsługi spółek i przedsiębiorców. Szczególnie że równocześnie trzeba przecież zadbać o wiele rzeczy organizacyjnych związanych z prowadzeniem firmy, jaką jest Kancelaria Prawna.

Dlatego zdecydowałem się zorganizować moją Kancelarię w zupełnie inny sposób. Zamiast udawać, że znam się na wszystkich dziedzinach prawa, postawiłem na współpracę z innymi prawnikami (adwokatami i radcami prawnymi), co sprawiło, że obsługa prawna jest bardziej skuteczna i przystępna dla klientów.

Okazało się, że jest wielu bardzo dobrych fachowców, z bogatym doświadczeniem i dużą wiedzą, którzy nie chcą zajmować się prowadzeniem własnej Kancelarii. Wolą skupić się na prawniczym rzemiośle i sto procent swojego czasu dedykować swoim Klientom, a sprawy organizacyjne pozostawić komuś innemu.

W ten sposób zebrałem Zespół, w którym każdy współpracujący ze mną adwokat i radca prawny ma swoją specjalizację, czyli zakres spraw, którymi się zajmuje. Dzięki temu nasi Klienci mogą liczyć na wyjątkowo profesjonalną pomoc od osoby, która w dużej mierze będzie korzystać z własnego i unikalnego doświadczenia.

W czasach kiedy sam jeszcze prowadziłem większość spraw, bardzo ceniłem sobie bliski kontakt z Klientami i pozytywne relacje, jakie zawiązywały się między nami. W moim odczuciu właśnie te relacje powodowały, że Klienci polecali mnie i moją Kancelarię innym osobom, które zlecały mi prowadzenie swoich spraw.

Początkowo, gdy zacząłem zmieniać organizację Kancelarii, początkowo trochę obawiałem się, że powiększanie Zespołu, przekazanie mu wszystkich spraw i wprowadzanie procedur oraz zasad kontaktu z Klientami przekształci moją Kancelarię w bezduszną korporację, która nie widzi w sprawie człowieka i jego problemu, a tylko numer i teczkę z aktami.

Na szczęście tak się nie stało. 

Do dzisiaj znam osobiście bardzo wielu naszych Klientów, jestem w stanie śledzić losy poszczególnych spraw, a także na bieżąco konsultować z moim Zespołem wszystkie istotne posunięcia strategiczne.

Po drugie wiem, że Klienci nadal nas polecają i to nie tylko jako cały Zespół, ale także konkretnych jego członków.

Korzystając z takiej organizacji w stosunkowo krótkim okresie kilku lat, jako Zespół przeprowadziliśmy ponad 1500 spraw sądowych. 

Każda z tych spraw to nie tylko doświadczenie merytoryczne dla naszych prawników. To jednocześnie wspaniała okazja dla mnie, żeby zrozumieć, czego tak naprawdę oczekują Klienci kancelarii prawnej  i ich kompleksowa obsługa prawna.

Wszelkie objawy niezadowolenia, skargi czy nieporozumienia przyjmowałem jako drogowskazy. Na ich podstawie doskonaliłem każdy z obszarów relacji i współdziałania prawnika z Klientem.

Sądząc po pozytywnych opiniach, które zadowoleni Klienci zamieszczają o Kancelarii Klisz i Wspólnicy w wielu miejscach w sieci Internet, moje działania okazały się bardzo skuteczne, a oferowana obsługa prawna satysfakcjonuje korzystających z niej klientów.

Kancelaria prawna Gdańsk

Główna siedziba Kancelarii Prawnej Klisz i Wspólnicy mieści się we Wrocławiu.

Jednak nigdy nie ograniczałem się do prowadzenia spraw tylko tutaj. Bardzo często sam jeździłem samochodem na rozprawy do wielu polskich miast, w tym także do tych na wybrzeżu.

Z czasem jednak zauważyłem, że zdalne prowadzenie sprawy jest przyczyną wielu niedogodności dla moich Klientów.

Muszą ponosić zwiększone koszty dojazdu na rozprawy do innych miast. Nie można szybko zorganizować spotkania, żeby Klient mógł doręczyć jakieś brakujące pisma do sprawy, podpisać dokument, czy choćby spokojnie porozmawiać z prawnikiem prowadzącym sprawę. Wszystko trzeba było robić zdalnie, przez email, telefon, pocztę czy kurierów.

Doszedłem do wniosku, że współpraca z lokalną Kancelarią jest po prostu dla Klientów bardziej opłacalna i efektywna. Bez względu na to, jak mocno całym zespołem się staraliśmy, nie byliśmy w stanie zapewnić jakości usług porównywalnych do tych, które adwokat świadczący pomoc prawną na miejscu, może zaoferować.

Dlatego stworzenie lokalnego oddziału Kancelarii Klisz i Wspólnicy w Gdańsku było naturalnym krokiem naszego rozwoju. Dzięki temu możemy połączyć nasze doświadczenia organizacyjne, a także wiedzę i doświadczenia Zespołu z prawnikiem, który jest na miejscu.

Nasz prawnik z Gdańska – radca prawny Michał Koralewski – jest zawsze dostępny dla Klienta, zawsze ma możliwość szybkiej wizyty w sądzie w Gdańsku lub podjęcia na miejscu czynności niecierpiących zwłoki.

Za przykładem Gdańska, w którym założyliśmy swój pierwszy oddział, zorganizowaliśmy oddziały także w Poznaniu i Katowicach. Każdego dnia zdobywamy doświadczenia, które pozwalają nam jeszcze sprawniej działać w takiej strukturze i przekonywać się, że firma to ludzie, którzy ją tworzą, nieważne, czy wszyscy siedzą w jednym wspólnym biurze, czy w różnych biurach w kilku miastach.